Tierarztassistent*in

Andere Bezeichnung(en):
früher: Tierarzthelfer*in, auch: Ordinationshilfe bei Tierärzt*innen

Berufsbeschreibung

Tierarztassistent*innen arbeiten an der  Rezeption von Tierarztpraxen und Tierkliniken. Sie nehmen Anrufe entgegen, vergeben Termine und erledigen verschiedene Büroarbeiten, wie z. B. Schrift- und Telefonverkehr, Datenbanken und Kund*innenkarteien führen etc. Sie assistieren bei der Behandlung von kranken und verletzten Tieren. Sie helfen dabei, die Tiere zu beruhigen und halten sie bei Untersuchungen in ruhiger Lage. Sie reichen den Tierärzten und Tierärztinnen medizinische Instrumente und Geräte und reinigen und  desinfizieren diese nach der Untersuchung. Tierarztassistent*innen arbeiten im Team mit den Tierärzten und -ärztinnen und mit Berufskolleg*innen und stehen in Kontakt mit den Tierbesitzer*innen.

Die Tätigkeit der Tierarztassistent*in deckt sich weitgehend mit jener der Tierärztlichen Ordinationsassistenz. Der Unterschied liegt vor allem in der unterschiedlichen Ausbildung.

Der Aufgabenbereich von Tierarztassistent*innen besteht in der Durchführung von administrativen und organisatorischen Arbeiten. Sie arbeiten an der  Rezeption, nehmen Anrufe entgegen und vergeben und koordinieren Termine. Sie führen die Kund*innenkartei, geben Befunde ein, führen Abrechnungen durch, kontrollieren die Lagerbestände an medizinischen Artikeln (z. B. Arzneien, Impfstoffe) und Materialien (z. B. Mullbinden, Verbandszeug) und geben Nachbestellungen auf.

Tierarztassistent*innen leisten während der tierärztlichen Behandlung einfache Assistenzdienste, die je nach Art und Größe der Ordination unterschiedlich sein können. Sie unterstützen die Tierärzte und -ärztinnen bei der Untersuchung, in dem sie helfen, die Tiere (z. B. Hunde, Katzen, Hamster) zu beruhigen und ruhig zu halten. Für die Behandlung bereiten sie Spritzen, Mullbinden, medizinische Geräte und Apparaturen vor und reichen sie dem Tierarzt/der Tierärztin. Nach der Untersuchung  desinfizieren sie die verwendeten Instrumente, reinigen den Behandlungstisch und bereiten ihn für die nächste Untersuchung vor.

Tierarztassistent*innen arbeiten mit Computer, Laptops und den entsprechenden Peripheriegeräten wie Drucker,  Scanner und Kopiergeräten und bedienen Telefonanlagen und Mobiltelefone. Sie verwenden diverses Büromaterial wie Ordner, Mappen, Hefter usw. und führen Kund*innenkarteien, Datenbanken, Diagnoseblätter, Dokumente, Listen und Journale. Bei und nach Untersuchungen hantieren sie auch mit veterinärmedizinischen Instrumenten, Geräten und Produkten (z. B. Waage, Stethoskop, Handschuhe, Otoskop, Mullbinden, Spritzen,  Skalpell etc.) sowie mit Mitteln, Materialien und Geräten zur Desinfektion und Sterilisation (z. B. Handschuhe, Desinfektionsmittel, Sterilisator).

Tierarztassistent*innen tragen spezielle Arbeitskleidung und bei der Untersuchungsassistenz Handschuhe und Mundschutz.

Tierarztassistent*innen arbeiten in Warte-, Empfangs- und Behandlungsräumen und Büros von Tierkliniken und Tierarztpraxen sowie in deren Lager-, Labor- und Röntgenräumen.

Bei ihren Tätigkeiten arbeiten sie eng Tierärzt*innen ( Tierarzt / Tierärztin) zusammen und haben Kontakt zu den behandelten Tieren und deren Besitzer*innen. Außerdem haben sie Kontakt mit Berufskolleg*innen und zu Lieferant*innen und Behörden.

Die Arbeitszeiten von Tierarztassistent*innen sind grundsätzliche regelmäßig während der üblichen Praxiszeiten.

  • Anrufe entgegennehmen, Termine vergeben und koordinieren
  • Lagerbestände an medizinischen Artikeln (z. B. Arzneien, Impfstoffe) und Materialien (z. B. Mullbinden, Spritzen, Verbandszeug) kontrollieren, Nachbestellungen aufgeben
  • Spritzen, Mullbinden, medizinische Geräte und Apparaturen für die Behandlung vorbereiten
  • zu behandelnde Tiere (z. B. Hunde, Katzen, Hamster) während der Behandlung beruhigen und ruhig halten
  • medizinische Instrumente und Apparaturen warten, reinigen und desinfizieren
  • Abrechnungen durchführen, Schrift- und Telefonverkehr erledigen
  • Kund*innenkarteien, Datenbanken, Diagnoseblätter, Listen, Protokolle, Journale führen

Beschäftigungsmöglichkeiten für Tierarztassistent*innen bestehen insbesondere in:

  • Tierarztpraxen
  • Tierkliniken

Der Beruf Tierarztassistent*in ermöglicht mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterbildung beispielsweise die Spezialisierung auf:

  • Tierpflege
  • Operationsassistenz
  • Ordinations-Hygiene, Desinfektion und Sauberkeit
  • Büromanagement

Hier finden Sie ein paar Begriffe, die Ihnen in diesem Beruf und in der Ausbildung immer wieder begegnen werden:

 Hygiene